شرایط استفاده و حریم خصوصی

آنچه رنگ‌وبوم هست

رنگ‌وبوم بازارگاهی برای آثار نقاشی اصل هنرمندان ایرانی است. هر اثر تک‌نسخه است و مستقیماً از هنرمند خریداری می‌شود؛ رنگ‌وبوم واسطهٔ خرید، پرداخت و ارسال است و مالک اثر نیست.

خرید

با ثبت سفارش، اثر برای مدتی مشخص برای شما نگه داشته می‌شود تا پرداخت را کامل کنید. چون هر اثر یک نسخه بیشتر ندارد، پس از پایان این مدت ممکن است شخص دیگری آن را بخرد.

قیمت، هزینهٔ ارسال و مبلغ نهایی پیش از پرداخت به شما نشان داده می‌شود و پس از ثبت سفارش تغییر نمی‌کند.

پرداخت و نگه‌داشت وجه

مبلغ پرداختی تا زمان تحویل اثر و تأیید شما نزد رنگ‌وبوم می‌ماند و پس از آن به هنرمند تسویه می‌شود. اگر تأیید نکنید، پس از مدتی مشخص تأیید خودکار انجام می‌شود، مگر آنکه اختلافی ثبت کرده باشید.

بازگشت و اختلاف

اگر اثر آسیب‌دیده یا متفاوت با آنچه توصیف شده به دست شما برسد، می‌توانید از صفحهٔ سفارش اختلاف ثبت کنید. بازپرداخت به‌صورت دستی و با ثبت شمارهٔ مرجع بانکی انجام می‌شود؛ درگاه پرداخت ما رابط خودکاری برای بازپرداخت ندارد و ما این را وعده نمی‌دهیم.

فروشندگان

برای فروش، باید اطلاعات هویتی و نشانی خود را کامل کنید. این اطلاعات روی صورت‌حساب و تسویه می‌نشیند و به خریداران نشان داده نمی‌شود.

رنگ‌وبوم از هر فروش کارمزدی برمی‌دارد که درصد آن پیش از انتشار اثر به شما اعلام و روی هر سفارش ثبت می‌شود. برداشت وجه به حساب بانکی به نام خودتان و به‌صورت دستی در روزهای کاری انجام می‌شود.

اطلاعات شما

شمارهٔ موبایل شما برای ورود و اطلاع‌رسانی سفارش استفاده می‌شود و نشانی شما تنها برای ارسال اثر در اختیار فروشنده و شرکت پست قرار می‌گیرد. اطلاعات پرداخت شما نزد ما ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت روی درگاه بانکی انجام می‌شود.

گذرواژهٔ شما به‌صورت رمزنگاری‌شده نگه‌داری می‌شود و برای هیچ‌کس، از جمله پشتیبانی رنگ‌وبوم، قابل خواندن نیست.